Обучение

Каждый из нас может сказать, что в своей работе хотел бы иметь дело с профессионалами. Точно также и наши клиенты хотят передавать решения своих задач в надежные руки и видеть профессионалов в нас. Поэтому, для всех своих партнеров, а также для тех, кто уже решил стать партнером компании Ист-Тел, мы предлагаем учебные курсы по обучению работе с офисными системами производства Самсунг.

Онлайн курс «Администрирование, программирование и настройки системы SCM Compact».


01. SCM Compact обзор системы и подготовка к установке

1.0 Введение

1.1 Состав системы

1.2 Конфигурации

1.3 Емкость системы

1.4 География установки

1.5 Лицензирование


02. SCM Compact установка подключение и запуск

2.1 Требования к установке

2.2 Установка и подключение

2.3 Первый запуск IPX-S300

2.4 Мастер установки

2.5 USB конфигуратор

2.6 Первый вход в систему

2.7 Внесение лицензии

2.8 Подключение шлюза IPX-G500

2.8 Подключение расширения IPX-G520/540


03. SCM Compact обновление программного обеспечения

3.0 Введение

3.1 Обновление версии блока IPX-S300

3.2 Обновление версии шлюза IPX-G500

3.3 Обновление версии IP телефонов


04. SCM Compact настройка сетевой структуры

4.1 Конфигурация WAN

4.2 Конфигурирование SBC Light

4.3 Конфигурирование NAT Traversal

4.4 Конфигурирование ACL


05. SCM Compact базовые настройки

5.1 Интерфейс SCM Administrator

5.2 Учетные записи администрирования

5.3 Планирование структуры системы

5.4 Программирование структуры системы


06. SCM Compact создание и регистрация пользователей

6.1 Типы пользователей

6.2 Режимы регистрации телефонов SMT-i

6.3 Создание и регистрация пользователей SMT-i

6.4 Создание и регистрация пользователей FXS

6.5 Создание и регистрация пользователей WE VoIP

6.6 Создание и регистрация пользователей SIP

6.7 Изменение данных пользователей

6.8 Списки быстрого набора

6.9 Программирование кнопок

6.10 Hunt группы абонентов

6.11 Группы перехвата вызовов


07. SCM Compact маршрутизация и ограничение вызовов

7.1 Подключение аналоговых линий

7.2 Подключение PRI линий

7.3 Подключение SIP линий

7.4 Маршрутизация входящих вызовов

7.5 Маршрутизация исходящих вызовов

7.6 Ограничение исходящих вызовов


08. SCM Compact сервер голосовой почты

8.1 Базовые настройки

8.2 Автосекретарь и Голосовая Почта


09. SCM Compact сервер конференций


10. SCM Compact сервер записи разговоров

Обучение по программе менеджер


(Срок обучения - 1 день)

План обучения:

  • Построение телефонной сети на базе офисной телефонной станции OfficeServ 7070/7100 /7200/7400 (обзор систем).
  • Конфигурация систем:
    • Описание и установка плат

Обед

  • Конфигурация систем (продолжение):
    • Модульная архитектура,
    • Логическая и физическая ёмкость систем.
  • Системные аппараты:
    • Модельный ряд,
    • Дополнительные модули,
    • Обзор функций, сравнительный анализ.
  • Функциональные возможности систем
    • Общие сведения
    • CTI приложения

Обучение по программе инженер


Базовый уровень.
(Срок обучения 3 дня)

Первый день

  • Построение телефонной сети на базе офисной телефонной станции OfficeServ 7070/7100 /7200/7400 (обзор систем).
  • Установка систем:
    • Питание
    • Заземление
    • Батареи аварийного питания.
  • Конфигурация систем:
    • Описание и установка плат,

Обед

  • Конфигурация систем (продолжение):
    • Модульная архитектура,
    • Логическая и физическая ёмкость систем.
  • Системные аппараты:
    • Системные аппараты:
    • Дополнительные модули,

Второй день

  • Системные аппараты (продолжение):
    • Обзор функций, сравнительный анализ.
    • Функциональные возможности систем (общие сведения).

Обед

  • Программирование систем:
    • Installation_Tool,
    • Device_Manager,
    • Системный терминал.

Расширенный уровень.



(Срок обучения 3 дня)


Первый день

  • Программирование систем Officeserv 7070/7100/7200/7400 (обзор программирования проводится по пунктам меню программы администрирования – Device_Manager):
    • План нумерации
    • Системные параметры,

Обед

    • Параметры  абонентов,
    • Параметры городских линий,
    • Таймеры,
    • Таблицы.
  • Практические занятия

Второй день

  • Программирование специальных функций:
    • ISDN,
    • VOIP.

Обед

  • Программирование специальных функций:
    • ISDN,
    • VOIP.
    • Голосовая почта
  • Практические занятия

Третий день

Программирование систем:
Практические занятия

Индивидуальный курс обучения.



(Срок обучения от 1 до 3-х дней)

Подготовка к курсу

1. Перед началом прохождения индивидуального курса мы:
  • Первое, что должны иметь на руках это реальная конфигурация работающей у вас системы (станции/сети станций) к моменту прохождения курса
  • Затем определяем круг вопросов, касающихся работы офисных АТС производства Samsung, по которым вы хотите получить более глубокие знания.
или
  • Очерчиваем конкретные ситуации, с которыми вы сталкиваетесь в процессе ежедневной работы. А может быть, вы хотите внести изменения в организацию своей сети, но не уверены, как реализовать задуманное на практике? Тогда это тоже вопросы, которые мы зафиксируем на данном этапе.

Прохождение курса

1. Во время прохождения курса мы вместе с вами:
  • Сосредоточимся на вопросах, ответы на которые позволят вам лучше понять принципы программирования и работы с офисными АТС Samsung
  • При наличии технической возможности смоделируем ситуации или конфигурацию сети, чтобы определиться с теми шагами, которые придется пройти, чтобы уже на рабочем месте у вас была уверенность в правильности действий.
2. График обучения
  • Зависит от общего количества вопросов и вариантов их решений по вашей ситуации предварительно согласованных до начала обучения.
По окончании курса

После прохождения индивидуального курса:
  • Если вы приезжали к нам для решения конкретных задач в своей работе, то инженеры, проводившие обучения дистанционно будут с вами до решения этих задач на практике. Вы сможете общаться используя удобный для вас вид связи (телефон, Skype, электронная почта). 
  • Все же последующие вопросы и проблемы вы можете адресовать нашему форуму: http://east-tel.ru/forum/
ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ